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    2. 注冊

      獵頭公司老板爆內幕:這一行就是從“倒賣信息”開始!

      2021-03-19 12:05:53 時代財經 

      圖片來源:視覺中國

      據央視“3·15”晚會報道,智聯招聘、前程無憂、獵聘網等各大招聘平臺都存在大量售賣個人簡歷信息的現象。

      報道稱,在一些QQ群里,支付7元,便可以買到一份智聯招聘上求職者的簡歷。求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯系方式、工作經歷、教育經歷等信息一應俱全。

      在智聯招聘上,企業賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關鍵信息的完整簡歷,并且有人兜售智聯招聘的企業賬戶,企業賬戶注冊通過偽造的資質申請資料也可以通過。

      警方調查發現,犯罪分子一方面通過企業賬戶獲取簡歷;另一方面通過QQ群批量購買簡歷。通過這樣的途徑,大量的個人簡歷信息源源不斷流入了不法分子的黑手。

      為了進一步了解個人注冊招聘網站時可能面臨的風險,時代財經采訪了曾在頭部互聯網招聘公司就職,現任小型獵頭公司老板的羅成。其透露,在招聘平臺上,假冒公司進行招聘的現象很多,而平臺除了對工商資料進行確認,還需要更進一步審核才能防止冒牌公司的出現。

      此外,他還向時代財經講述了伴隨網絡招聘平臺“成長的煩惱”,一些平臺原本就誕生于灰色地帶,他表示,不少獵頭公司最早也是從互相交換簡歷信息開始積累用戶數據,這一方式所潛藏的隱患也持續到了今天。

      以下是羅成的自述(經過編輯整理):

      “用戶沒有個人隱私意識,也沒有考慮過知情權”

      新用戶首次注冊時,對于個人信息的使用,用戶協議中通常是有告知條款的。所有招聘網站在掛出簡歷的時候,也會隱去照片、聯系方式、姓名這三項最關鍵的個人信息。

      但對于獵頭在招聘網站下載用戶簡歷的情況,以前用戶是沒有個人隱私意識的,也沒有考慮過自己的知情權。

      市面上幾個大的互聯網招聘平臺中,獵聘網是有獵頭端的,智聯招聘旗下有個平臺叫卓聘,卓聘也是有獵頭端的,其他網站沒有。如果你去前程無憂,是沒有辦法以獵頭公司的身份進行注冊的。

      目前來講,獵聘網的注冊審查比前程無憂和智聯招聘嚴格,也比BOSS直聘要嚴格一點。

      獵頭公司可以在獵聘網上注冊,但一定會標明是獵頭公司,而不會讓獵頭公司變成招聘企業的身份。但平臺能做的也只是去看蓋章版的營業執照、聯系人,以及相應的名片。

      如果我們把人性想壞一點,作假其實挺容易的,很多公司會根據企查查這類第三方網站,找到正規注冊企業的名字,來錄入他們的系統。

      有人會從網上下載營業執照,然后偽造公章,用其他企業名字去注冊。目前來講,大企業被冒用的可能性非常小,新注冊小公司被冒用,甚至有一些注銷了的公司被冒用是有可能的。兩三年前,有人假冒某些公司進行招聘,實施了違法犯罪,比如說一些傳銷公司,甚至是直接騙財、騙色。

      之前BOSS直聘野蠻發展,不用上傳營業執照也可以注冊,前程無憂和智聯招聘也有這種現象。比如保險公司招聘業務員,一些團隊負責人沒有獨立營業執照,后來整個行業都進行了整改,要求銷售在進行錄入的時候,一定要上傳蓋章營業執照,然后簽署套餐協議才能注冊,這也是三四年前的解決方案。

      “倒賣簡歷違法與否,從業者沒有這種認知”

      前兩年,智聯招聘和前程無憂這兩個平臺的問題是最嚴重的,它們簡歷庫特別龐大,都是上億份級別的。這種情況下,他們會有一些內部員工私下倒賣簡歷,被曝光最多的是智聯招聘。目前來講,這個現象還有,只是數量沒那么龐大了。

      近幾年,問題比較多的是BOSS直聘,第一是虛假招聘,第二就是去年年末媒體報道的招嫖信息。它還處在一個演變發展的階段,所以對它的監管肯定是相對較弱的。其他幾家都已經上市了,它還在“跑數據”的階段,如果數據不夠,它是上不了市的。

      倒賣簡歷是否違法,我覺得這是一個邊界的問題。比如我交換1個人和100個人的簡歷,算不算倒賣?上萬人的簡歷,就絕對算倒賣了。這個分界線在哪里?目前來講,相關法律有沒有,我不太清楚,至少行業從業者沒有這種認知。

      如果 A公司是一家招聘網站或者獵頭公司,B公司把它收購了,它旗下的簡歷庫自然而然全部歸A公司,這算不算倒賣?行業大公司進行收購的時候,很大程度上是收購簡歷庫。

      絕大部分人認為收購不違法,但底層有一些東西是相通的。比如你收購這家公司,今后不再用這家公司的名字,它的員工全部被開掉了,你只是買了它的簡歷庫。

      近幾年,也有很多人在網上互相交換行業名單目錄,這算不算倒賣?理論上也算,因為我給你100個,你也給我100個,我只是沒有用錢買,但是我用100個名字買過來。

      絕對違法的是某個HR進行企業招聘,他可能掌握上萬人的簡歷,但他出于個人利益目的,把這些直接轉賣給獵頭公司,這肯定是“倒賣”了。

      倒賣簡歷的現象與歷史背景也有關,獵頭公司同行一直以來是有利益交換的。

      每一家獵頭公司的人員數量比較有限,最開始這些獵頭公司起家的時候,我們內部稱之為“信息條”,其實就是人員名單,都是靠cold call(營銷電話)去添加的。怎么樣才能做到利益最大化?肯定是兩家獵頭公司互相交換不同公司的信息,這就形成了一個行業同盟。

      獵聘網的前身就是一個獵頭行業網站,58同城創始人姚勁波是獵聘創始人戴科彬的姐夫,當年就是姚勁波給了他“www.lietou.com”這個域名,他才開始做這項業務。

      而獵聘網積累原始數據的做法是:A公司在自己賬號上傳10個名單,就可以下載相應數量的名單,這就是一個獵頭相互交流的網站,當這個網站產生一定的數據庫后,他就把這個網站升級成獵聘了,然后再吸引企業端進來。

      如果我只做一家公司,是沒有辦法讓信息流轉起來的,我手里有大把的候選人,但是跟職位對不上,而B公司可能有大把的對應職位,但他們的人跟職位也對應不上。只有進行交換,這些信息才能盤活。

      HR跟獵頭經常直接互換職位信息。HR可能一離職,就會從事獵頭行業,或者他在離職和下一段職業之間的空隙會從事獵頭崗位。他既然接了外界的獵頭崗位,信息販賣的邊界在哪里就不太清楚了。

      所以我覺得,簡歷交換可能是處于違法和不違法中間的一個狀態。

      “招聘行業已經走到需要精細化運營的階段”

      不同公司的簡歷價格是不一樣的。

      一般來講,前程無憂跟智聯的簡歷通常都不是以單份來賣,而是以一套“集合”來賣,一般也都會打一個讓別人無法進行橫向對比的價格出來?齼r一般都說100元一套“集合”,但實際售賣時會打一些折扣,打完折大概也是在45-50元之間。

      智聯招聘和前程無憂上的簡歷平均下來都是7-8元/份。它們沒辦法對簡歷做詳細分類,因為它們早期上市的時候是野蠻生長的年代,現在用戶級別已經很大了,這種情況下再去做區分是很難的。

      獵聘是最早開始做簡歷分類的,因為獵聘的定位是走中高端,就會把簡歷分成“精英簡歷”和“白領簡歷”。

      智聯招聘想專門去對抗獵聘的中高端路線,就衍生出來一個新平臺叫智聯卓聘,這個平臺上賣的相對來講也會貴一點。

      廣州的公司一般只買廣州就好了,上海的公司只買上海就好了。假如說你想在北京開個分公司,你會單獨買北京的簡歷,買外地的其實對你用處也不是很大,當然也有“不差錢”的,那就買全國的。

      國內最早期的求職市場,是以職業介紹所的形式,把你個人的求職意向和信息放到介紹所里,有勞務相應需求的人,就會來介紹所找相應的人才,后期大家發現可以把數據量擴大,于是就把這些信息放到互聯網上。

      如果說前程無憂、智聯招聘、中華英才網這樣的招聘網站是1.0模式,那么獵聘是2.0模式,先吸引獵頭端,再去反向吸引企業、用戶,然后把生態做起來。

      拉勾跟BOSS直聘是屬于招聘行業的下一代產品。拉勾剛開始的做法是只做垂直互聯網市場,因為互聯網行業在那個年代剛好走垂直化運營路線,拉勾網也應運而生,而且隨著互聯網發展,它就起來了。

      BOSS直聘是招聘模式更新了,直接跟老板來聊。它走的是精細化運營、服務,發掘用戶需求——用戶需求就是不希望跟HR來聊,也不需要有太多獵頭溝通,直接跟用人部門溝通就好。所以Boss直聘直接是求職者跟老板和用人部門來聊業務,起碼用戶覺得這一輪面試我是有收獲的。

      當然,它需要不斷地有資本入資、做廣告,來吸引用戶,最終也走上了類似于美團這種先吸引C端用戶的擴張途徑,它的增長在于不斷融資。

      招聘行業已經走向需要更精細化運營的階段,如果大包大攬,一套方案解決所有問題是非常難的。這些大平臺只能解決絕大部分的需求,精細化的需求還是要由獵頭來做。獵頭怎么樣去做,那就是精細化服務的問題了。

      如果以海洋生態做類比,鯨魚下面一定有大量魚群,所以招聘網站下面會融入不同的企業、獵頭公司、候選人,大家都要依托于這個生態生存。

      (為保護受訪者隱私,羅成為化名)

      (責任編輯:冉笑宇 )
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